Última atualização: 28 de agosto de 2026
O Caramelo Contas é um aplicativo para controle pessoal de empréstimos informais entre conhecidos. Esta política explica quais dados coletamos, por que, e como você pode controlá-los.
O Caramelo Contas é operado de forma independente. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para o e-mail listado na página de suporte.
Não coletamos localização, contatos do telefone, nem dados de navegação de terceiros. O acesso à sua galeria de fotos só é solicitado quando você escolhe adicionar uma foto a um devedor, e apenas a imagem escolhida é enviada.
As pessoas que você cadastra como devedores não precisam ter conta no Caramelo Contas, e a maioria não tem. Ao cadastrar nome, telefone, e-mail, endereço ou foto de alguém, você é responsável por ter o consentimento dessa pessoa e por cadastrar apenas o que for necessário para o seu controle.
Quando escrevemos para essa pessoa. Se você preencher o e-mail dela, esse endereço pode ser usado para nós enviarmos mensagens a ela sobre o registro que você fez, como um convite para acompanhar e lembretes de vencimento. Duas garantias valem aqui:
Nós não verificamos se o endereço informado pertence mesmo àquela pessoa. Por isso o convite nunca traz valores: eles só aparecem depois que ela confirma o e-mail com um código.
As fotos ficam em armazenamento privado, acessível somente pela sua conta, nunca por link público. Quando você exclui um devedor, a foto dele é apagada junto, no mesmo momento.
Todos os dados acima existem para uma única finalidade: permitir que você registre e acompanhe empréstimos que você mesmo fez a pessoas que conhece. Não usamos seus dados para publicidade direcionada nem os vendemos a terceiros.
Seus dados são armazenados em infraestrutura de nuvem segura, protegida por controle de acesso por usuário: por padrão, cada pessoa só enxerga os próprios registros.
Não existe score de crédito nem lista de inadimplência compartilhada, e nada do que você cadastra é vendido, cedido a terceiros ou usado para publicidade.
Há uma única situação em que um registro seu fica visível para outra pessoa, e ela depende do aceite dela: quando você convida o devedor a acompanhar e ele aceita, ele passa a ver, em cópia e somente leitura, o que você registrou sobre aquele acordo (valores, datas, parcelas e pagamentos) e o seu nome ou e-mail, para saber quem registrou. As suas anotações privadas sobre ele não são compartilhadas em nenhuma hipótese.
O código Pix copia-e-cola gerado pelo app usa a chave Pix que você mesmo informa. O Caramelo Contas não processa, intermedia nem tem acesso ao valor transferido. A transação acontece diretamente entre você e a pessoa que paga, pelo aplicativo do banco de cada um.
Seus dados ficam armazenados enquanto sua conta existir. Você pode excluir empréstimos e devedores individualmente dentro do app a qualquer momento. Para excluir sua conta por completo, veja a página como excluir sua conta.
Usamos autenticação moderna e regras rígidas de acesso a dados no banco, garantindo que cada usuário só acesse os próprios registros.
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, portabilidade ou exclusão completa. Envie o pedido pelo e-mail de suporte.
Podemos atualizar esta política conforme o app evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do próprio aplicativo.
